Un taller participativo para entrenar habilidades clave en conversaciones difíciles. A través de cinco escenas basadas en conflictos reales “de oficina” en el sector IT, los participantes practican cómo intervenir en reclamos, decisiones impopulares, pedidos poco razonables, malos entendidos y tensiones entre roles.
Con guía experta y análisis grupal, entrenamos cómo formular preguntas, marcar límites y cuidar los vínculos incluso en contextos de tensión. El foco está en desarrollar recursos para argumentar sin escalar, resistir sin romper, y negociar sin ceder por presión.
Cada escena propone un desafío: desde cambios de requerimientos inesperados, hasta indicaciones autoritarias sin legitimidad, decisiones unilaterales o pedidos imposibles. Los participantes intervienen, se mide el tiempo real (y limitado) de sus intervenciones y se analiza su impacto, para que cada ronda sea concreta, intensa y útil.
No es teatro. Es entrenamiento real. Con aplicación inmediata y reflexión colectiva. Ideal para líderes técnicos, HR, product managers y cualquier persona que tenga que hablar… cuando no es fácil hablar.
Sobre Ezequiel Fernandez: Mediador, formado en la Escuela de
Mediación del Colegio Público de Abogados
de Buenos Aires. Magister en RRHH, FCE
UBA. Entrenado en negociación por CMI-Harvard,
en Cambridge, Massachusetts,
EEUU. Posgrado en Gestión Humana de
las Organizaciones, Facultad de Psicología
UBA. Contador Público. Profesor de
Negociación en grado y posgrado.
Entrenador, mentor y consultor de negociadores.
Apasionado investigador y creador de contenido sobre negociación, persuasión y comunicación interpersonal.
Profesional independiente, socio fundador
de Visión y Estrategia Consultores. Show less